Internet para IPTV: qual velocidade você precisa

Velocidade não é tudo

Planos de internet são vendidos pelo número de megas, mas vídeo ao vivo depende de constância. Se a velocidade cai por alguns segundos, a imagem congela, mesmo que a média seja alta.

Por isso, ao avaliar a conexão para IPTV, olhe para três fatores: velocidade disponível, estabilidade e qualidade do sinal dentro de casa.

Quanto cada resolução consome

Os valores abaixo são aproximações usadas como referência no mercado de vídeo pela internet. O consumo real varia conforme o conteúdo.

Deixe sempre uma folga acima desses números para o restante da casa.

A conta da casa inteira

A internet é dividida entre todos os aparelhos conectados. Some o que acontece ao mesmo tempo no horário de pico.

• Uma TV em Full HD.
• Dois celulares em redes sociais com vídeo.
• Um computador em chamada de vídeo.
• Atualizações automáticas rodando em segundo plano.

Em um cenário assim, um plano de entrada fica no limite, mesmo que a TV sozinha precise de pouco.

Download, upload e latência

O download é o que importa para assistir. O upload quase não influencia. A latência, que é o tempo de resposta da conexão, afeta a rapidez com que um canal abre.

Existe ainda a variação da latência. Quando ela é alta, a transmissão recebe os dados em "soluços", o que causa travadas curtas e repetidas.

Como medir a sua conexão

1. Faça um teste de velocidade no próprio aparelho em que assiste, se houver aplicativo ou navegador.
2. Repita perto do roteador e no cômodo da TV.
3. Meça de manhã e à noite.
4. Compare os resultados com o plano contratado.

Diferença grande entre os dois cômodos indica problema de Wi-Fi, e não da operadora.

Fibra, cabo, rádio e redes móveis

A fibra óptica costuma entregar a conexão mais estável. Tecnologias por rádio e por rede móvel funcionam, mas sofrem mais com clima, distância da antena e horário.

Se a sua internet é móvel, lembre também do limite de dados. O artigo sobre quantos GB o streaming consome ajuda a fazer as contas.

O papel do roteador

Um roteador antigo ou mal posicionado desperdiça a velocidade contratada. Aparelhos fornecidos há muitos anos nem sempre suportam bem vários dispositivos ao mesmo tempo.

Posicione o roteador em local alto e central, longe de micro-ondas e de paredes grossas. Reiniciar o equipamento de vez em quando também ajuda.

Sinais de que a internet é o gargalo

• A imagem trava em todos os aplicativos de vídeo, e não só no IPTV.
• O problema aparece sempre no mesmo horário.
• Perto do roteador funciona; longe, não.
• O teste de velocidade oscila muito entre uma medição e outra.

Quando falar com a operadora

Se a velocidade medida por cabo, direto no roteador, fica muito abaixo do contratado, o problema está no fornecimento. Anote os resultados e os horários e abra um chamado.

Peça também a troca do roteador se o equipamento for muito antigo.

Confirme na prática

Nenhuma tabela substitui o teste real. Peça o teste IPTV grátis e assista no horário em que a sua casa mais usa a internet.

Se a transmissão se mantiver fluida, a conexão atende e você pode escolher um dos planos IPTV com tranquilidade.

Perguntas rápidas

Internet de 100 Mbps é suficiente para IPTV?

Para a maioria das casas, sim, desde que o sinal chegue bem até a TV. O que costuma falhar é o Wi-Fi no cômodo, e não o plano.

Dá para usar IPTV com internet móvel?

Dá, com sinal forte e pacote de dados adequado. A estabilidade tende a ser menor do que em uma conexão fixa por fibra.

O upload influencia a qualidade da imagem?

Praticamente não. Assistir depende do download e da estabilidade. O upload importa mais para chamadas de vídeo e envio de arquivos.